『SEのための見積りの進め方』目次

PART 01 システム開発の見積りとは何か

STEP 01 見積りとは
01 見積りはすべてのスタート
02 プロジェクトの失敗原因は「見積り」
03 なぜ、見積りは難しいのか
04 破綻した後でわかる見積りの失敗
05 正しい見積りは存在しない?

STEP 02 何を見積るのか
01 ハードウェア
02 ソフトウェア
03 システムインテグレーション
04 その他

STEP 03 ソフトウェア開発の見積り要件
01 機能要件
02 品質要件
03 技術要件
04 付帯要件

STEP 04 見積りの流れ
01 いつ、見積るのか
02 見積りの基本的な手順

STEP 05 見積りのリスク
01 識別可能なリスク
02 予測不可能なリスク
03 見積り作業のリスク


PART 02 見積りの手法

STEP 01 規模の見積り
01 ソースコードのステップ数(LOC)
02 ファンクションポイント
03 画面・帳票数
04 ドキュメントページ数

STEP 02 工数の見積り
01 類推見積り
02 ボトムアップ見積り
03 係数見積り

STEP 03 工期の見積り
01 スケジュールの作成
02 数式モデルによる工期の妥当性評価

STEP 04 費用の見積り
01 コストの構成要素と見積りの考え方
02 リスク対応費
03 利益


PART 03 事例でわかる見積りのステップ

STEP 01 見積りプロセスの流れ

STEP 02 前提条件の確認
01 RFP の構成
02 RFP を読み解く視点

STEP 03 投資可能額の分析
01 顧客企業の経営情報
02 顧客企業の業界動向
03 投資タイプの見極め
04 投資可能額の計算

STEP 04 見積り範囲の明確化
01 システム化要件
02 ライフサイクル
03 プロジェクト作業

STEP 05 見積り手法の選定
01 フェーズに応じた見積り手法
02 見積りの流れ

STEP 06 見積りの実行
01 システム開発作業
02 付帯作業
03 工期の見積り
04 妥当性の評価
05 費用への変換
06 システム機器の見積り
07 費用の算出


PART 04 ワンポイント実践ノウハウ

STEP 01 「3 点見積り」による誤差の排除

STEP 02 複数の見積り手法による相互検証

STEP 03 システム保守の見積りポイント
01 システム保守の重要性
02 保守とは何か
03 保守の流れ
04 保守の見積り要素

STEP 04 オフショア開発の見積りポイント
01 外部委託における見積り要素
02 外部委託の見積りの検証方法

STEP 05 フェージング契約による変動リスクへの対応
01 見積り結果は契約の前提
02 段階的見積りによる変動リスクへの対応


PART 05 提案を成功させる5つのコミュニケーションスキル

STEP 01 ヒアリング
01 何をヒアリングするのか
02 ヒアリング手法
03 聞き上手になる方法

STEP 02 ファシリテーション
01 議論を可視化する
02 意思決定を支援する

STEP 03 ドキュメンテーション
01 提案書における見積りの位置付け
02 記述の曖昧さを取り除く方法
03 文章力をつける方法

STEP 04 プレゼンテーション
01 プレゼンテーションの原則
02 自己心理をコントロールする方法
03 聞き手の印象をコントロールする方法

STEP 05 ネゴシエーション
01 ネゴシエーションの目的
02 ステークホルダーの対立関係
03 ネゴシエーションの方法
04 BATNA を決めておく